A Carteira do Idoso é um documento essencial para pessoas com 60 anos ou mais que desejam acessar benefícios previstos em lei. Em formato digital, a versão atual permite mais praticidade, podendo ser emitida e utilizada diretamente pelo celular.
Criada para facilitar o acesso a direitos como viagens interestaduais gratuitas e meia-entrada em eventos culturais, a carteira está vinculada ao Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico).
Com a ampliação da digitalização dos serviços públicos, o processo de emissão foi simplificado. O procedimento agora pode ser feito totalmente pela internet, sem necessidade de deslocamento até unidades do CRAS.
O documento também tem validade nacional e apresenta informações completas sobre o beneficiário, como nome, data de nascimento, CPF e NIS, além de QR Code para autenticação.
Índice – Carteira do Idoso digital
Quem pode solicitar a Carteira do Idoso digital em 2025
A Carteira do Idoso é destinada a todos os brasileiros com 60 anos ou mais que não possuam condição de comprovar renda formal superior a dois salários mínimos. A inscrição no CadÚnico é obrigatória.
Pensionistas, aposentados do INSS e idosos que participam de programas sociais como o Benefício de Prestação Continuada (BPC) também estão aptos a solicitar o documento.
Em caso de dúvida sobre a renda familiar ou sobre a situação cadastral, é possível verificar os dados no aplicativo Meu CadÚnico ou junto ao CRAS mais próximo.
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Requisitos obrigatórios para obter o documento gratuito
Para ter acesso à Carteira do Idoso digital, o interessado precisa atender aos seguintes critérios:
- Ter 60 anos completos ou mais;
- Estar inscrito no CadÚnico com os dados atualizados;
- Comprovar renda mensal individual de até dois salários mínimos.
A documentação necessária inclui documento de identidade com foto, CPF e o Número de Identificação Social (NIS), emitido após o cadastro no sistema.
Como fazer o cadastro no CadÚnico para ter acesso à carteira
O CadÚnico é um sistema utilizado pelo governo para identificar famílias de baixa renda. A inscrição é realizada presencialmente nos Centros de Referência da Assistência Social (CRAS).
Durante o atendimento, são exigidos os documentos pessoais de todos os moradores da residência, além de comprovantes de renda e endereço. O próprio sistema atribui o NIS ao idoso.
Com o cadastro ativo, já é possível solicitar a Carteira do Idoso, seja pelo aplicativo oficial, seja pelo portal Gov.br.
Passo a passo para emitir a Carteira do Idoso pelo celular
O processo de emissão digital é simples. Basta seguir as etapas:
- Acesse o site ou aplicativo do Gov.br;
- Realize o login utilizando CPF e senha;
- Procure pela opção “Carteira da Pessoa Idosa”;
- Autorize o uso dos dados e clique em “Emitir”;
- Salve o documento no celular ou imprima, se preferir.
O arquivo gerado é válido em todo o território nacional e pode ser apresentado sempre que necessário.
Aplicativos que permitem consultar e salvar o documento digital
Diversos aplicativos e portais do governo facilitam o acesso à Carteira do Idoso digital. Os principais são:
- Meu INSS (meu.inss.gov.br): permite visualizar benefícios e emitir documentos relacionados à Previdência;
- Meu CadÚnico (cadunico.dataprev.gov.br): exibe dados do cadastro social e confirma o NIS;
- Carteira do Idoso – versão web (carteiraidoso.cidadania.gov.br): possibilita emitir e validar o documento com QR Code.
Todos os aplicativos estão disponíveis gratuitamente nas lojas de aplicativos Android e iOS.
Benefícios que a Carteira do Idoso garante em todo o Brasil
Com o documento, os idosos têm acesso a uma série de direitos garantidos por legislação federal, como:
- Gratuidade em viagens interestaduais, com duas vagas por veículo;
- Desconto de 50% nas passagens excedentes;
- Meia-entrada em eventos culturais e esportivos;
- Prioridade no atendimento em serviços públicos e privados;
- Possibilidade de isenção de impostos municipais, conforme legislação local.
Esses benefícios são oferecidos mediante apresentação da carteira digital ou impressa, acompanhada de documento de identidade.
Como usar a carteira digital para garantir passagens gratuitas
Para obter o bilhete gratuito em viagens interestaduais, o idoso deve se dirigir à rodoviária com antecedência mínima de três horas do horário de partida.
A carteira deve ser apresentada junto a um documento com foto. Caso os assentos gratuitos estejam ocupados, é obrigatório conceder o desconto de 50% na tarifa.
Cada veículo interestadual deve reservar duas vagas por viagem. Empresas que descumprirem essa exigência estão sujeitas a sanções.
O que fazer em caso de erro ou dados incorretos no documento
Se a carteira for emitida com informações incorretas, é necessário solicitar a atualização do CadÚnico no CRAS.
Após a correção dos dados no sistema, é preciso aguardar até 48 horas e refazer a emissão pelo site Gov.br.
Erros comuns incluem divergência no nome, data de nascimento ou número de inscrição. A conferência atenta evita problemas futuros.
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Como renovar ou atualizar a Carteira do Idoso digital com segurança
A carteira possui validade de dois anos. Após esse período, é necessário renovar o documento, seguindo os mesmos passos da emissão inicial.
Antes da renovação, é recomendável verificar se o CadÚnico está atualizado. Caso haja alteração na renda ou na composição familiar, os dados precisam ser corrigidos.
Em casos de perda do acesso ao Gov.br, o usuário pode recuperar a senha pelo aplicativo ou comparecer a uma agência do INSS para redefinição segura.
