Carteira do Idoso 2025: como tirar e ter acesso a viagens gratuitas
A Carteira da Pessoa Idosa é um documento de cidadania que funciona como um instrumento fundamental para garantir o acesso a direitos previstos no Estatuto do Idoso. Sua principal finalidade é facilitar a comprovação de renda para a obtenção de passagens gratuitas ou com desconto em viagens interestaduais, um benefício essencial para a mobilidade e a integração social da população com 60 anos ou mais.
Este documento foi criado para atender especificamente aos idosos que não possuem outros meios formais de comprovar que sua renda individual é igual ou inferior a dois salários-mínimos. Dessa forma, a carteira simplifica o acesso ao direito, eliminando a necessidade de apresentar múltiplos comprovantes no momento da aquisição da passagem.
Embora sua emissão seja direcionada a esse público, o sistema permite que qualquer idoso que se enquadre no critério de renda, mesmo que possua outras formas de comprovação, possa solicitar o documento. Isso ocorre porque a carteira se tornou um meio prático e unificado, reconhecido em todo o território nacional.
A compreensão sobre o funcionamento do benefício, quem tem direito, os documentos necessários e, principalmente, o passo a passo para a emissão gratuita do documento é, portanto, essencial. O conhecimento dessas informações permite que a população idosa exerça plenamente um de seus mais importantes direitos de cidadania.

Índice – Carteira do Idoso
O que é a Carteira do Idoso e para que ela serve
A Carteira da Pessoa Idosa, também conhecida como Carteira do Idoso, é um documento oficial emitido pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome. Ela serve como um instrumento de comprovação de renda para a população idosa de baixa renda, garantindo o acesso a direitos específicos.
Sua principal e mais conhecida finalidade é assegurar o benefício previsto no Estatuto do Idoso para o transporte interestadual. A lei determina que as empresas de transporte rodoviário, ferroviário e aquaviário reservem, em cada viagem, duas vagas gratuitas para idosos com renda individual de até dois salários mínimos.
Caso essas duas vagas já estejam ocupadas, a legislação garante que outros idosos que atendam ao mesmo critério de renda tenham o direito a um desconto de, no mínimo, 50% no valor da passagem. A Carteira do Idoso, portanto, é o documento que simplifica a comprovação dessa condição no momento da compra do bilhete.
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Quem tem direito a solicitar a Carteira do Idoso em 2025
O direito a solicitar a Carteira da Pessoa Idosa é destinado a um público específico, definido por critérios de idade e renda. O primeiro requisito é ter 60 anos de idade ou mais. Este é o marco etário estabelecido pelo Estatuto do Idoso para a concessão da maioria dos direitos voltados a essa população.
O segundo critério fundamental é a renda. O idoso deve possuir uma renda individual mensal que seja igual ou inferior a dois salários mínimos vigentes. É importante notar que a análise considera a renda individual da pessoa idosa, e não a renda total da família com a qual ela reside.
Por fim, um requisito indispensável para a emissão da carteira é que o idoso esteja inscrito e com os dados atualizados no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico). O CadÚnico é a porta de entrada para diversos benefícios sociais, e a carteira está diretamente vinculada a esse sistema.
Quais são os benefícios garantidos pela Carteira do Idoso
O benefício central garantido pela Carteira do Idoso é o acesso facilitado ao transporte interestadual. Com o documento em mãos, o idoso pode se dirigir ao guichê da empresa de transporte e solicitar sua passagem gratuita ou com desconto, sem a necessidade de apresentar outros comprovantes de renda, como contracheques ou extratos bancários.
A apresentação da carteira agiliza o atendimento e padroniza a comprovação em todo o país, evitando constrangimentos ou a recusa do benefício por parte das empresas. O documento possui um QR Code e um código alfanumérico que permitem a verificação de sua autenticidade e validade em tempo real.
Embora o foco principal seja o transporte, a carteira também serve como um documento de identificação da condição de pessoa idosa de baixa renda, o que pode facilitar o acesso a outros programas e benefícios sociais em âmbitos municipal e estadual, dependendo da regulamentação de cada localidade.
Passo a passo para solicitar a Carteira do Idoso gratuitamente
A emissão da Carteira da Pessoa Idosa é um serviço totalmente gratuito e pode ser realizada de duas formas principais: online, pelo próprio idoso, ou presencialmente, com o auxílio de um técnico em uma unidade de assistência social. O processo foi desenhado para ser simples e acessível.
Para a emissão online, o caminho é direto e rápido. Já para quem prefere ou necessita do atendimento presencial, o local de referência é o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS). No CRAS, o idoso pode solicitar o auxílio de um profissional para emitir a carteira na hora.
É fundamental ressaltar que, em ambos os casos, o pré-requisito é que o idoso já esteja inscrito e com o cadastro atualizado no CadÚnico. Caso o idoso ainda não possua o cadastro, ele deverá primeiro procurar o CRAS para realizar sua inscrição e, após um período de processamento dos dados, poderá então emitir sua carteira.

Como fazer a Carteira do Idoso pela internet
A forma mais ágil de obter o documento é pela internet, através do portal oficial da Carteira da Pessoa Idosa. O primeiro passo é acessar o endereço eletrônico carteiraidoso.cidadania.gov.br. Na página inicial, o usuário encontrará a opção para emitir o documento.
Ao selecionar a opção “Emitir Carteira”, o sistema redirecionará o usuário para a página de login do portal Gov.br. Será necessário entrar com o CPF e a senha da conta Gov.br. Este é um passo de segurança para garantir a identidade do solicitante e proteger seus dados pessoais.
Após a autenticação, o sistema apresentará as opções de serviço. O usuário deve escolher “Emitir Carteira de Pessoa Idosa”. Se os dados no Cadastro Único estiverem corretos e o idoso for elegível, a carteira será gerada instantaneamente na tela, pronta para ser impressa ou salva em formato digital no celular ou computador.
Documentos necessários para emitir a Carteira do Idoso
Para o processo de emissão da carteira, seja online ou presencialmente no CRAS, a informação mais importante é o Número de Identificação Social (NIS). Este número é gerado no momento da inscrição no Cadastro Único e funciona como a chave de acesso do cidadão aos programas sociais.
Caso o idoso não saiba seu número do NIS, ele pode ser consultado no aplicativo do CadÚnico, no extrato de benefícios do INSS ou diretamente em uma unidade do CRAS, apresentando um documento de identificação. Para a emissão online, ter o NIS em mãos não é estritamente necessário, pois o login com a conta Gov.br já identifica o cidadão.
Se o idoso ainda não estiver inscrito no Cadastro Único, será preciso realizar o cadastro no CRAS. Para este procedimento, o responsável familiar deve levar os documentos de identificação de todos os membros da família que residem na mesma casa, como CPF ou título de eleitor, além de um comprovante de residência.
Onde utilizar a Carteira do Idoso para viagens gratuitas
A Carteira do Idoso deve ser utilizada para solicitar o benefício da gratuidade ou do desconto em viagens interestaduais, ou seja, entre diferentes estados do Brasil. O benefício se aplica a serviços de transporte coletivo rodoviário (ônibus), ferroviário (trens) e aquaviário (barcos).
Para garantir a vaga gratuita, o idoso deve solicitar o “Bilhete de Viagem do Idoso” nos pontos de venda da empresa de transporte com, no mínimo, três horas de antecedência em relação ao horário de partida do veículo. A apresentação da Carteira do Idoso e de um documento de identificação com foto é suficiente para a solicitação.
Caso as duas vagas gratuitas já tenham sido preenchidas para aquele horário, o idoso tem o direito de adquirir a passagem com 50% de desconto. É importante notar que o benefício não cobre taxas de embarque em terminais ou outras tarifas relacionadas ao serviço, que devem ser pagas pelo passageiro.
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Como consultar ou renovar a Carteira do Idoso
A Carteira da Pessoa Idosa possui um prazo de validade, que geralmente é de dois anos. Após esse período, é necessário emitir um novo documento para continuar utilizando o benefício. O processo de renovação é exatamente o mesmo da primeira emissão.
O idoso pode acessar o portal da Carteira do Idoso com sua conta Gov.br e emitir um novo documento atualizado. A validade da nova carteira estará vinculada à data de atualização do Cadastro Único. Por isso, é fundamental manter os dados cadastrais sempre em dia, realizando a atualização no CRAS a cada dois anos ou sempre que houver alguma mudança na família.
A consulta da validade da carteira pode ser feita pelo próprio documento, que contém a data de emissão e de validade. Além disso, a autenticidade pode ser verificada por qualquer pessoa ou empresa através da leitura do QR Code presente na carteira ou pela inserção do código alfanumérico no portal oficial.