Comunicado do Serasa chama atenção de 57 milhões de brasileiros: entenda o anúncio!
Milhões de brasileiros estão com o nome negativado e nem sabem. Novo alerta do Serasa reforça a importância de acompanhar a situação do CPF.
O cenário financeiro de muitos brasileiros revela uma realidade preocupante: 57 milhões de pessoas têm dívidas ativas no CPF ou CNPJ e não sabem disso. A pesquisa da Serasa Experian, divulgada em abril de 2025, trouxe à tona essa situação alarmante.
Desse número altíssimo de brasileiros endividados, 19 milhões já estão negativados, sem nem imaginar que isso acontece, o que limita o acesso ao crédito e a serviços essenciais para ter uma boa saúde financeira.
O desconhecimento sobre as pendências financeiras é um problema recorrente no país. A falta de controle sobre o próprio CPF ou CNPJ, somada à desatualização cadastral, cria um ambiente propenso a dívidas invisíveis.
Falta de verificação das finanças: problema grave?
Pequenos esquecimentos, como contas antigas ou juros acumulados, resultam em registros de inadimplência. Muitos só descobrem o problema quando tentam fazer um financiamento, aumentar o limite do cartão de crédito ou até mesmo ao contratar serviços básicos.
Esse problema estrutural não só prejudica o acesso ao crédito, mas também revela a necessidade urgente de educação financeira e de ferramentas acessíveis para o controle das finanças pessoais e empresariais.
Assim, uma das principais causas para o desconhecimento das dívidas é a ausência de monitoramento constante da situação financeira. Muitas pessoas não sabem que podem consultar gratuitamente seu CPF ou CNPJ para verificar se há pendências.
Sem essa prática, é comum que pequenos erros ou omissões gerem registros de inadimplência, que crescem sem que o consumidor perceba. Além disso, a falta de atualização das informações de contato também agrava a situação.
Quando os dados estão desatualizados, como número de telefone ou e-mail, as empresas não conseguem notificar o cliente sobre dívidas ou cobranças, o que faz com que as pendências se acumulem. Isso só é notado quando o consumidor tenta contratar serviços ou parcelar compras.
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Verificando pendências com o Serasa de forma fácil
A Serasa oferece diversas maneiras de consultar sua situação de forma simples e gratuita. Pelo site oficial, aplicativo ou até mesmo pelo WhatsApp, é possível acessar informações sobre dívidas ativas e negociar débitos. Além disso, as agências dos Correios também prestam esse serviço.
Essas ferramentas não apenas ajudam a identificar as pendências, mas também oferecem opções de negociação. Atualmente, há mais de 267 milhões de ofertas de renegociação de dívidas, muitas delas com grandes descontos e facilidades no pagamento.
Os pequenos empreendedores também estão entre os mais afetados pela falta de controle sobre as finanças. Muitos mantêm CNPJs ativos após o encerramento das atividades e acabam com dívidas acumuladas, como taxas de órgãos reguladores e pendências bancárias.
Para evitar tudo isso, recomendamos o uso dos mesmos canais de consulta e renegociação disponibilizados para pessoas físicas. Viu como uma simples atitude protege o seu bolso de muitos problemas?!
A pesquisa da Serasa revelou que tanto os trabalhadores quanto os empreendedores precisam de mais conscientização sobre a importância do monitoramento constante da saúde financeira. O controle de gastos e a educação financeira devem ser temas abordados desde cedo, na escola e campanhas.
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