Extrato do INSS: entenda recomendação do Instituto e aprenda a verificar sua situação
INSS reforça a importância de verificar regularmente o extrato de pagamento para evitar surpresas desagradáveis. Descubra como acessar e analisar seu extrato para garantir a integridade do seu benefício.
Quando um beneficiário do INSS percebe descontos no seu pagamento sem ter autorizado, o primeiro passo é verificar o extrato de pagamento. Isso pode ser feito de forma rápida e fácil através do aplicativo ou site Meu INSS.
Ao acessar o extrato, o segurado consegue identificar se houve alguma cobrança indevida, um passo fundamental para resolver qualquer problema relacionado aos valores descontados sem sua autorização.
Em casos de dúvidas ou se for necessário denunciar algum desconto indevido, o segurado pode entrar em contato com o INSS através do telefone 135 ou acionar a ouvidoria pela plataforma Fala BR. Advogados orientam que é essencial manter o controle mensal sobre os valores recebidos.

Verificando extrato de pagamento do INSS
A primeira medida para quem suspeita de descontos indevidos é consultar o extrato de pagamento no Meu INSS. Esse extrato mostra todos os depósitos realizados, permitindo ao segurado identificar facilmente cobranças que não foram autorizadas.
Caso o benefício não tenha sido sacado corretamente ou se o valor descontado não estiver claro, essa verificação se torna essencial. Dessa maneira, é importante fazer essa consulta de forma regular.
Ao fazer uma consulta regular, o segurado pode identificar problemas a tempo e tomar as medidas corretivas imediatamente, evitando que o erro se repita no futuro. Ou seja, manter o controle mensal dos pagamentos ajuda a garantir que o valor recebido está correto e reduz surpresas.
Sendo assim, o extrato é muito mais do que apenas uma formalidade, mas uma ferramenta do próprio INSS que ajuda seus segurados a perceber irregularidades em seus benefícios. Aos aposentados, a recomendação é ainda mais necessária.
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O que faço em caso de descontos indevidos?
Portanto, se o beneficiário perceber algum desconto indevido, o próximo passo é entrar em contato com o INSS. O telefone 135 ou a ouvidoria do INSS, disponível através da plataforma Fala BR, são os canais indicados para resolver essas questões.
Além disso, o Instituto criou um grupo especial dentro da Advocacia-Geral da União (AGU), formado por advogados públicos, para lidar com fraudes no sistema. Este grupo tem como principal objetivo recuperar os valores descontados indevidamente e propor medidas judiciais e administrativas para reparar danos.
Estima-se que, entre 2019 e 2024, mais de R$ 6 bilhões tenham sido retirados indevidamente de aposentados e pensionistas. Isso foi descoberto após uma investigação chamada “Operação Sem Desconto”, que descobriu um esquema nacional de cobranças não autorizadas nos benefícios.
A operação resultou no afastamento de servidores do Instituto e no desligamento de importantes figuras dentro do órgão. Logo, é fundamental que o beneficiário tenha em mente que qualquer irregularidade deve ser denunciada para que medidas sejam tomadas e os valores sejam restituídos.
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