Cadastro Único

Telefone Popular em 2024: Guia Completo para Adquirir e Usar o Serviço

Famílias que estão cadastradas no Cadastro Único (CadÚnico) podem usufruir de diferentes vantagens disponibilizadas pelo governo.

A mais recente iniciativa destinada aos cadastrados no programa é o Acesso Individual de Classe Especial (AICE), popularmente conhecido como Telefone Popular.

Esse projeto tem como meta proporcionar acesso à linha telefônica fixa com benefícios exclusivos às pessoas em condições de vulnerabilidade social.

Veja a seguir todas as informações sobre esse novo serviço, como participar e fazer a solicitação.

Como funciona o Telefone Popular – Crédito: cadunicobrasil.com.br / Jeane de Oliveira

O benefício de comunicação com tarifas reduzidas está disponível para todos os beneficiários registrados no Cadastro Único, desde que mantenham seus dados atualizados.

Embora o programa não seja totalmente gratuito, oferece tarifas acessíveis para famílias de baixa renda.

Com um custo mensal de apenas R$15, os participantes podem desfrutar dos serviços de comunicação. O valor pode variar de acordo com a região e a operadora.

O pacote inclui 90 minutos para chamadas locais e para outros telefones fixos, dentro do valor fixo mensal. No entanto, caso ultrapasse os 90 minutos, será necessário adicionar créditos ao Telefone Popular.

Essa mesma regra também se aplica a ligações para celulares e chamadas de longa distância, tanto nacionais quanto internacionais.

Cadastro, agendamento e consulta no CadÚnico: 

O primeiro passo para obter o Telefone Popular em 2024 é realizar o cadastro no Cadastro Único (CadÚnico). Este sistema do Governo Federal é crucial para acessar diversos programas sociais, incluindo o benefício do telefone.

Para tornar o processo de cadastro mais eficiente, considere fazer um agendamento prévio. Dessa forma, você evita filas e garante um atendimento mais rápido e personalizado.

Jovens participantes do Cadastro Único podem ser beneficiados com DESCONTOS de até 99%
Esses inscritos no Cadastro único podem ter isenção quase total de dívida – Crédito: cadunicobrasil.com.br / Jeane de Oliveira

Após realizar o cadastro, é importante verificar periodicamente suas informações no CadÚnico. Isso garante que seus dados estejam corretos e atualizados, facilitando o acesso aos benefícios, como o Telefone Popular.

A plataforma “Meu CadÚnico” permite que você gerencie seu cadastro de forma online. Use essa ferramenta para atualizar informações, consultar benefícios e acompanhar o status de sua solicitação do Telefone Popular.

Veja aqui mais informações para acessar o portal do Meu CadÚnico: https://cadunico.dataprev.gov.br/portal/

O Papel do CRAS na Sociedade

O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) desempenha um papel fundamental na sociedade, especialmente no contexto do acesso à Carta Social e outros serviços. Aqui estão algumas das funções e benefícios do CRAS:

Acolhimento e Orientação: O CRAS acolhe e orienta os cidadãos, oferecendo informações sobre programas sociais, como a Carta Social, e auxiliando na compreensão dos requisitos e procedimentos necessários.

Cadastro e Encaminhamento: É no CRAS que muitas pessoas realizam o cadastro em programas sociais, incluindo a Carta Social, e são encaminhadas para os serviços adequados de acordo com suas necessidades.

Apoio às Famílias: Ele oferece suporte e acompanhamento às famílias em situação de vulnerabilidade, contribuindo para a melhoria de sua qualidade de vida e acesso a serviços essenciais, como o envio econômico de correspondências.

Promoção da Inclusão Social: Ao promover a inclusão social e o acesso a direitos básicos, como a comunicação por correspondência, o CRAS fortalece os laços comunitários e contribui para a construção de uma sociedade mais justa e equitativa.

Para acessar o Telefone Popular, aqueles interessados devem estar registrados e com seus dados em dia no Cadastro Único para Programas Sociais, como já mencionado anteriormente.

Para adquirir o serviço, o responsável pela família deve entrar em contato com a operadora de sua escolha, portando documentos como Número de Identificação Social (NIS) e CPF.

Se o CPF não estiver vinculado ao CadÚnico, será necessário fornecer também o título de eleitor ou o Registro Administrativo de Nascimento Indígena (RANI), conforme o caso.

Os números para contatar as operadoras já estão disponíveis:

10312 – CTBC Telecom;

10331 – Oi Região 1;

10314 – Oi Região 2;

10315 – Telefônica/Vivo;

10343 – Sercomtel.

Depois de fazer a solicitação, a operadora consultará os dados no CadÚnico e decidirá se aceita ou não seu pedido pelo serviço.

Se for aprovado, a instalação será realizada pela empresa em até 7 dias.

Interessado em mais informações? Você pode solicitar o serviço agora mesmo pelos números mencionados e aproveitar esse benefício oferecido pelo governo.

Veja aqui mais informações do Telefone Popular: https://www.gov.br/anatel/pt-br/consumidor/conheca-seus-direitos/telefonia-fixa/telefone-popular

Depois que seu pedido for aprovado, siga estas etapas para ativar e usar seu Telefone Popular com confiança:

Recebimento de Instruções: Após a aprovação, você receberá instruções detalhadas da operadora sobre como ativar seu Telefone Popular.

Ativação do Serviço: Siga as instruções cuidadosamente para ativar o serviço de forma correta e rápida.

Compreensão dos Termos e Condições: Antes de começar a usar o Telefone Popular, certifique-se de entender completamente os termos e condições do serviço. Isso garantirá que você aproveite ao máximo os benefícios oferecidos.

Exploração de Recursos Adicionais: Além das funcionalidades básicas, explore os recursos adicionais oferecidos pelo Telefone Popular, como planos de dados, aplicativos de comunicação e serviços de suporte técnico, para melhorar sua experiência de uso.

Ao seguir essas orientações, você poderá utilizar seu Telefone Popular de forma eficiente e desfrutar de todos os benefícios oferecidos pelo programa.

Além das funcionalidades básicas, o Telefone Popular oferece recursos adicionais que podem otimizar sua experiência. Explore opções como planos de dados, aplicativos de comunicação e serviços de suporte técnico para melhorar sua conectividade.

O Telefone Popular é uma ferramenta valiosa para garantir acesso à comunicação em todas as esferas da vida. Ao seguir os passos descritos neste guia e aproveitar os recursos disponíveis, você estará maximizando os benefícios desse serviço essencial. Mantenha-se informado, atualize seu cadastro regularmente e desfrute de uma comunicação eficiente e acessível.

Rafael Cockell

Administrador, com pós-graduação em Marketing Digital. Cerca de 4 anos de experiência com redação de conteúdos para web.

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