Após WhatsApp introduzir o PIX como forma de pagamento dentro do aplicativo, usuários querem saber se método é seguro.
Fazer pagamentos pelo WhatsApp se tornou uma opção prática para quem busca agilidade na hora de transferir dinheiro. Integrado ao WhatsApp Pay, o recurso permite o uso do Pix, além de cartões de crédito e pré-pago.
Com isso, os usuários podem realizar transações sem sair das conversas, tornando as operações mais rápidas e acessíveis. Mas, apesar da facilidade, muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre a segurança desse método. Afinal, o WhatsApp é um dos apps mais usados no Brasil, sendo um alvo fácil de golpes.
Para evitar esses problemas, recomendamos conhecer como funciona o sistema de pagamentos dentro do app e quais cuidados tomar ao utilizá-lo. A seguir, veja como adicionar a chave Pix ao WhatsApp, configurar pagamentos com cartão e acessar o histórico de transações de maneira segura.
Aprenda a utilizar o Pix no WhatsApp
O WhatsApp Pay é a ferramenta que permite enviar e receber dinheiro dentro do aplicativo. O recurso é compatível com o Pix e pode ser usado tanto em celulares Android quanto em iPhones. Para garantir a segurança das transações, o pagamento só é concluído após a confirmação por senha ou biometria.
Além disso, é possível cadastrar uma chave Pix diretamente no perfil do WhatsApp. Essa funcionalidade facilita a realização de pagamentos, direcionando o usuário rapidamente para a opção de transferência. Quem deseja mais privacidade pode definir quem pode visualizar a chave Pix na aba de configurações.
Já o processo de cadastro é simples e pode ser feito em poucos passos:
- Acesse o WhatsApp e vá até a opção “Configurações”.
- Toque em “Cobranças” e, em seguida, clique em “Formas de pagamento”.
- Selecione “Adicione sua chave Pix” e escolha uma opção entre CPF, CNPJ, celular, e-mail ou chave aleatória.
- Ajuste as configurações de privacidade para definir quem pode visualizar sua chave.
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Outras funções de pagamento no app
Além do Pix, os usuários podem adicionar cartões de crédito ou pré-pagos para realizar pagamentos. O procedimento também é feito dentro do menu “Cobranças”, onde é possível cadastrar um parceiro de pagamentos e seguir as instruções do aplicativo.
Quem deseja acompanhar as transações pode acessar o histórico de pagamentos diretamente no WhatsApp. Para isso:
- No menu do aplicativo, toque nos três pontinhos no canto superior direito.
- Selecione “Cobranças” e vá até a aba “Histórico”.
- Lá, será possível visualizar detalhes como valor, data e status de cada pagamento realizado.
Caso ocorra algum problema com uma cobrança, o WhatsApp também permite contestar pagamentos. Basta abrir o histórico, selecionar a transação e clicar em “Obter ajuda”. A plataforma oferece suporte para resolver irregularidades.
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Afinal, transferências pelo mensageiro são seguras?
Em suma, a segurança das transações feitas pelo WhatsApp depende do comportamento do usuário. O aplicativo possui proteções como autenticação por senha e biometria, além de permitir o cancelamento de cobranças indevidas. No entanto, golpes aplicados dentro da plataforma são um risco real.
Para não cair em fraudes, é fundamental realizar pagamentos apenas para pessoas ou empresas conhecidas. Além disso, nunca compartilhe códigos de verificação ou senhas com terceiros. Manter o aplicativo sempre atualizado também dá maior proteção contra ataques.
O Pix no WhatsApp pode ser um recurso útil para quem busca praticidade, mas deve ser utilizado com cautela. Ao seguir as medidas de segurança recomendadas, é possível aproveitar a ferramenta sem dores de cabeça.
