Seu NIS é o 1 ou 2 e você ainda não recebeu o Bolsa Família? Entenda o motivo e como resolver!

Cadu CostaÚltima Atualização 20/07/2024 08:31

3 minutos de leitura

Você tem o Número de Identificação Social (NIS) final 1 ou 2 e ainda não recebeu o Bolsa Família? Saiba que essa situação tem afetado muitas famílias em todo o Brasil. Entender os motivos e como solucionar esse problema é fundamental para garantir o recebimento do benefício.

A Caixa Econômica Federal iniciou a liberação dos pagamentos do Bolsa Família em julho. No entanto, um número significativo de beneficiários tem enfrentado dificuldades, relatando que o valor não foi creditado no aplicativo Caixa Tem.

Este problema tem gerado preocupação entre as famílias que dependem do benefício para complementar sua renda mensal. A ausência do pagamento pode estar relacionada a diversos fatores, como inconsistências cadastrais ou problemas técnicos no aplicativo.

É essencial entender as causas específicas para poder solucionar a situação e garantir o acesso ao benefício.

Seu NIS é o 1 ou 2 e você ainda não recebeu o Bolsa Família Entenda o motivo e como resolver! — Beneficiários relatam não ter recebido o Bolsa Família nos dias previstos – Crédito: cadunicobrasil.com.br / Jeane de Oliveira

Motivos para o Bolsa Família não cair no Caixa Tem

Um dos principais motivos pelo qual o Bolsa Família não é creditado no Caixa Tem é a situação cadastral do beneficiário no Cadastro Único (CadÚnico).

O Governo Federal tem realizado uma revisão minuciosa dos cadastros para garantir que as informações estejam corretas. Famílias com dados desatualizados ou incorretos podem ter o benefício bloqueado ou cancelado.

Outro fator importante é a questão das contas bancárias. A maioria dos beneficiários recebe o Bolsa Família na conta poupança digital do Caixa Tem. Se a conta estiver com algum problema, o pagamento pode não ser efetuado corretamente.

É importante ainda verificar se o dinheiro não foi creditado em outra conta.

Como verificar se o benefício foi bloqueado

Para saber se o seu Bolsa Família foi bloqueado ou cancelado, é possível consultar a situação do benefício pelo CPF nos seguintes canais:

Aplicativo Caixa Tem
Aplicativo Bolsa Família
Aplicativo Cadastro Único
Portal Cidadão Caixa
Central de Atendimento do Ministério da Cidadania pelo telefone 121
Central de Atendimento da Caixa pelo telefone 111

Caso o benefício esteja bloqueado, é necessário atualizar as informações no Cadastro Único. O responsável familiar deve procurar o setor de atendimento do CadÚnico na sua cidade e apresentar os documentos necessários.

Documentos necessários para atualização do CadÚnico

Para atualizar o Cadastro Único e evitar o bloqueio do Bolsa Família, é necessário apresentar os seguintes documentos:

CPF ou Título de Eleitor do responsável familiar
Documento de identificação de cada membro da família (preferencialmente CPF)
Comprovante de residência
Comprovante de matrícula de crianças e adolescentes, se houver

Após a atualização, o Ministério da Cidadania e a Dataprev realizam a revisão dos dados para garantir a elegibilidade da família ao programa.

O que fazer se o Bolsa Família estiver liberado mas não caiu no Caixa Tem

Se o aplicativo Bolsa Família mostrar que o benefício está liberado, mas o dinheiro não aparece no Caixa Tem, o beneficiário pode tentar sacar os valores em agências da Caixa ou lotéricas utilizando o cartão físico. Pode ser usado o Cartão Cidadão ou o Cartão Bolsa Família.

É importante lembrar que o dinheiro do Bolsa Família cai na conta poupança digital do Caixa Tem nas primeiras horas do dia e deve estar disponível até as 9h da manhã.

Se não for creditado até o final do dia, é recomendado procurar atendimento em uma agência da Caixa ou no posto de atendimento do CadÚnico.

Benefício bloqueado para crédito em conta

Outra situação que pode causar preocupação é o bloqueio do benefício para crédito em conta. Esse aviso significa que o dinheiro já está depositado, mas só será liberado na data definida pelo calendário. Portanto, é essencial ficar atento às datas de pagamento.