Uma parada em um posto de gasolina para abastecer pode acabar se transformando em uma dor de cabeça. Infelizmente, criminosos disfarçados de frentistas usam uma tática conhecida como Golpe do Falso Problema no Motor. Essa fraude é feita com a intenção de lucrar ao explorar o medo e a falta de informação dos motoristas.
Vamos entender um pouco mais sobre como esse golpe funciona e o que fazer para se proteger.
O que é o golpe do falso problema no motor?
Esse golpe é uma fraude que acontece pessoalmente, geralmente durante o abastecimento do carro. Um frentista muito solícito pode alegar ter encontrado um problema sério no motor. O foco do “defeito” quase sempre é relacionado ao óleo, à água do radiador ou outras peças do carro.
O objetivo do golpista é deixar o motorista assustado com a ideia de uma falha catastrófica. Quando a vítima está sob pressão, ele começa a convencer a comprar produtos ou serviços desnecessários por preços absurdamente altos.
Como os golpistas aplicam o golpe?
Normalmente, tudo começa com a oferta de uma “verificação” gratuita. Enquanto o carro está sendo abastecido, o frentista oferece uma checada na água e no óleo, dizendo que é sem compromisso. Aproveitando que o motorista não está vendo, ele faz alguns truques para simular problemas.
Por exemplo, ele pode deixar a vareta de óleo suja com graxa ou borrifar um pouco de água misturada com óleo em alguma parte do motor para simular um vazamento. Depois, ele mostra o “problema” ao motorista, usando jargões técnicos e pressionando a pessoa a aceitar um serviço caro e urgente.
Quais são os principais sinais de alerta para não cair?
Um sinal claro para ficar alerta é a insistência do frentista em querer verificar tudo no motor. Desconfie também de diagnósticos muito alarmantes e rápidos, feitos sem qualquer tipo de equipamentos adequados.
Preste atenção também nas “provas” que ele apresenta, como uma vareta extremamente suja ou um pano manchado. Isso pode ser apenas parte do truque. Um mecânico qualificado não condena um motor só com um olhar, então lembre-se: nunca é necessário tomar decisões rápidas e caras a partir de um abastecimento.
Quem é o público-alvo mais comum deste golpe?
Os principais alvos desse golpe são motoristas que não têm muito conhecimento sobre mecânica. Isso os torna mais vulneráveis a diagnósticos técnicos. Os golpistas costumam mirar em mulheres e idosos, acreditando que grupos como esses não estão tão familiarizados com o funcionamento de um carro e, por isso, são mais fáceis de enganar.
Fui vítima! O que fazer imediatamente após cair no golpe?
Se você desconfiou que pode ter sido enganado, existem alguns passos importantes que você pode seguir:
Procure uma segunda opinião profissional: Leve seu carro a um mecânico de confiança e peça que ele verifique o que foi feito. Guarde o laudo ou a opinião dele.
Guarde o comprovante de pagamento: A nota fiscal ou recibo é a principal prova que você tem da transação. Ela irá conter os dados do posto de gasolina.
Faça uma denúncia no Procon: Registre uma reclamação detalhada, explicando que foi vítima de uma prática abusiva. O Procon atua na defesa do consumidor.
Registre um boletim de ocorrência (B.O.): Vá a uma delegacia da Polícia Civil e faça o registro do crime de estelionato. Leve todo o material que tiver como prova, como recibos e, se possível, o nome do frentista.
Alerte outros consumidores: Compartilhe sua experiência em aplicativos de mapas e sites de reclamação. Isso ajuda a proteger outras pessoas de caírem no mesmo golpe.
Dicas de prevenção: como se proteger permanentemente?
A melhor forma de se prevenir é ser assertivo. A regra de ouro é recusar educadamente qualquer oferta para a verificação do motor. Dizer que você mesmo cuida dessa parte ou que já tem um mecânico de confiança é sempre uma boa alternativa.
Além disso, procure abastecer em postos que você já conhece ou de bandeiras respeitáveis. Se precisar adicionar óleo, peça por produtos lacrados e, se possível, fique de olho durante o procedimento, evitando que o frentista faça “inspeções” desnecessárias.
Seguindo essas dicas, você pode evitar problemas e manter seu carro em dia.
