Como funciona o golpe dos Correios? Saiba como não ser a próxima vítima de criminosos

Golpistas estão se passando pelos Correios para aplicar fraudes que envolvem cobranças falsas e roubo de dados pessoais. Saiba como identificar essas tentativas de golpe e proteger suas informações.

As compras pela internet se tornaram parte da rotina de milhões de brasileiros. Com poucos cliques, o consumidor escolhe o produto e aguarda a chegada em casa. Tudo parece simples, mas há riscos escondidos no caminho.

Com a alta no número de entregas, também cresceu a presença de golpistas tentando se passar por empresas confiáveis. Eles se aproveitam da pressa de quem espera um pacote para aplicar fraudes cada vez mais bem planejadas.

Uma das iscas mais usadas envolve mensagens com nome dos Correios. Com aparência comum, elas pedem cliques, falam de cobranças ou até citam objetos retidos. O problema é que, por trás dessas mensagens, se escondem armadilhas digitais.

Entenda como os criminosos enganam as vítimas

Os golpistas enviam mensagens por e-mail, SMS ou até WhatsApp. Nelas, alegam que o destinatário precisa pagar uma taxa para liberar uma encomenda ou que há um problema no endereço. O texto parece oficial, usa o nome dos Correios e, às vezes, até exibe um logotipo da empresa.

Para convencer a pessoa, o texto traz um link. Ao clicar, o usuário pode baixar um programa espião, que rouba informações como senhas e dados bancários. Em outros casos, a vítima cai numa página falsa e insere seus dados achando que está resolvendo um problema.

Muitas vezes, os criminosos usam linguagem urgente, erros de digitação ou termos técnicos confusos. Tudo isso serve para pressionar a vítima a agir rápido, sem pensar. Por isso, é importante manter a calma e verificar cada detalhe antes de clicar.

Quem compra pela internet precisa acompanhar as entregas com cuidado. Os Correios oferecem formas seguras para isso. A primeira opção é o site oficial da empresa. Basta acessar a aba de rastreamento e digitar o código recebido na compra.

Outra ferramenta útil é o aplicativo oficial, disponível para Android e iOS. Com ele, o cliente cadastra as encomendas, recebe alertas e confere informações atualizadas sobre o trajeto do objeto até sua casa. O app também informa sobre prazos e possíveis atrasos.

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Dicas para diferenciar uma mensagem falsa

Os Correios ainda oferecem atendimento por chatbot e WhatsApp, mas apenas pelos canais divulgados no site oficial. Evite conversar com números desconhecidos ou clicar em links enviados por contatos aleatórios. Em caso de dúvida, consulte sempre os meios divulgados pela empresa.

Lembre-se também que mensagens legítimas dos Correios não incluem cobranças extras com links de pagamento. Quando há taxas, o aviso ocorre no site ou no aplicativo oficial, com orientações diretas e sem atalhos suspeitos. Além disso, os e-mails verdadeiros usam sempre o domínio “.correios.com.br”.

Outra dica é prestar atenção ao conteúdo. Mensagens falsas costumam ter erros de português, frases alarmantes e links encurtados. Já os avisos reais trazem dados como nome completo do destinatário e o número correto de rastreamento.

Caso a dúvida persista, o melhor caminho é ignorar a mensagem e buscar as informações diretamente no aplicativo dos Correios ou no site. Nunca forneça CPF, dados bancários ou senhas sem certeza da origem da mensagem.

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O que fazer após cair em um golpe e como se proteger

Se você clicou em um link suspeito, não entre em pânico, mas aja rápido. Troque todas as suas senhas, principalmente de e-mail e contas bancárias. Ative a verificação em duas etapas para dificultar acessos indevidos.

Também instale um antivírus confiável no celular ou computador e faça uma varredura completa no sistema. Alguns programas detectam e removem vírus que roubam dados em segundo plano.

Depois disso, registre um boletim de ocorrência. Esse passo ajuda a polícia a mapear os golpes mais comuns e, em alguns casos, recuperar informações. Também é importante procurar o Procon da sua cidade para relatar o ocorrido e buscar orientação.

Evite clicar em links recebidos por mensagens, mesmo que pareçam confiáveis. Sempre digite o endereço do site no navegador. Use o aplicativo oficial dos Correios para acompanhar as entregas e ative os alertas diretamente por lá.

Mantenha o antivírus sempre atualizado e ative os filtros de segurança do celular e do computador. Desconfie de mensagens com tom urgente ou que exigem respostas rápidas. Golpistas contam com o susto para enganar.

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