Receber a negativa do Bolsa Família pode ser um baita golpe para muitas famílias, principalmente em tempos de fiscalização intensa, como em novembro de 2025. Mas fique tranquilo: uma negativa não é a palavra final. Muitas vezes, a recusa acontece por conta de pequenos erros ou inconsistências no Cadastro Único (CadÚnico). O bom é que isso pode ser corrigido por meio de um processo de contestação.
O Bolsa Família é gerido pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS). Para ter acesso ao benefício, é preciso respeitar o limite de renda, que é de até R$ 218,00 per capita, e fornecer informações corretas. Um erro simples, como digitar um número errado, pode ser o motivo da recusa.
Aqui vamos conversar sobre cinco passos que podem ajudar você a contornar essa situação e garantir que o benefício chegue até você e sua família.
1. Primeiro passo: analise a notificação de negativa
O erro mais comum é não agir ou desistir logo de cara. Antes de mais nada, é fundamental entender por que o apoio foi negado. A notificação é uma informação que mostra onde está o problema, não um veredito final.
Verifique a causa da recusa
Geralmente, a negativa chega por carta, pelo aplicativo Caixa Tem ou pelo CadÚnico. O motivo mais comum é a não conformidade com o critério de renda.
- Critério de Renda (R$ 218,00): Se a renda familiar per capita ultrapassar esse valor, a negativa acontece.
- Inconsistência Cadastral: Pode haver falhas como falta de documentos, endereço desatualizado ou problemas na identificação do Responsável Familiar.
Diferencie negativa por renda de negativa por cadastro
É importante saber se a negativa foi por causa da renda (se é alta demais) ou se a informação do cadastro está errada.
- Problema de Renda: Se a renda for realmente maior que R$ 218,00, a família não terá direito ao benefício.
- Problema de Cadastro: Se a renda real for menor, é um erro de informação. Esse problema tem solução!
2. A hora de corrigir e atualizar o Cadastro Único (CadÚnico)
O CadÚnico é a única base de informações aceita pelo MDS. Se ele estiver errado, o benefício será negado, não importa a situação vulnerável da família.
Faça uma auditoria na sua composição familiar
Visite o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) ou um posto do CadÚnico com seus documentos. É vital fazer uma auditoria completa.
- Identifique problemas de renda: Verifique se algum membro da família está listado como trabalhador formal sem necessidade. Às vezes, vínculos antigos podem elevar a renda família erroneamente.
- Comprovação de renda real: Leve comprovantes atualizados e, se for trabalhador informal, faça uma **autodeclaração de renda** precisa.
Remova o “membro fantasma”
Um dos erros comuns é ter um familiar que não mora mais com você ainda constando no cadastro.
- Prova de exclusão: Se um filho(a) adulto(a) saiu de casa, mas ainda aparece no **CadÚnico**, sua renda pode estar elevando o total. Atualize o cadastro com documentos que comprovem a mudança.
3. O passo formal: apresente o recurso e a documentação necessária
Depois de corrigir o CadÚnico, não adianta esperar. É hora de registrar um recurso.
Recurso administrativo junto à prefeitura
A contestação da negativa do Bolsa Família é um recurso administrativo que deve ser feito no seu município, geralmente no CRAS ou na Secretaria Municipal de Assistência Social.
- Protocolo: Registre uma solicitação formal de **Revisão da Negativa**, anexando a documentação atualizada do **CadÚnico** e comprovantes que mostrem que a negativa não se sustenta.
Acompanhamento do recurso e paciência
A reanálise pode demorar, pois envolve a verificação das novas informações com dados de outras instituições.
- Acompanhamento: Fique de olho no status da sua contestação, tanto no **CRAS** quanto nos aplicativos oficiais como o **Caixa Tem** e o **CadÚnico**.
4. Outras opções: judicialização e novos benefícios
Se o recurso administrativo não for aceito e você tiver certeza de que está tudo certo, pode ser hora de considerar a judicialização.
Ação judicial como última saída
Caso a negativa persista e você possa provar que a renda está abaixo do limite, busque um defensor público ou advogado.
- Comprovação: Prepare-se para apresentar provas que confirmem que a renda **per capita** está realmente abaixo de **R$ 218,00** e que houve falhas administrativas.
Considere o Auxílio-Inclusão Produtiva Urbana
Se a renda foi negada por estar ligeiramente acima do limite, e alguém da família estiver em situação de vulnerabilidade extrema, veja se há outros programas sociais ou benefícios, como o Auxílio-Inclusão Produtiva Urbana.
5. A persistência é o caminho para garantir seus direitos
Receber a negativa do Bolsa Família é um desafio, mas não um ponto final. Em novembro de 2025, a solução para reverter a negativa depende de compreender o motivo da recusa e agir rapidamente para ajustar seu Cadastro Único. Persistir em apresentar a documentação corretamente e acompanhar o status do recurso é essencial para garantir acesso ao seu direito e proteção social.
