Bolsa Família 2025 tem visitas obrigatórias para validar cadastros de beneficiários que moram sozinhos

Entrevista domiciliar busca confirmar informações do CadÚnico, combater fraudes e ampliar o acesso a políticas sociais.

O Bolsa Família 2025 passa a contar com uma etapa obrigatória de verificação para beneficiários que vivem sozinhos.
A partir deste ano, pessoas cadastradas como famílias unipessoais e com renda de até R$ 218 por mês precisarão receber uma entrevista domiciliar realizada por agentes sociais.

A medida foi criada pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS) como parte de ações para evitar fraudes e direcionar corretamente os recursos do programa.
O objetivo é confirmar as informações registradas no Cadastro Único (CadÚnico) e garantir que apenas famílias elegíveis permaneçam no benefício.

Por que o governo adotou a entrevista domiciliar

O número de cadastros individuais cresceu de forma expressiva entre 2020 e 2023, o que levantou suspeitas de irregularidades.
Auditorias apontaram que alguns beneficiários declaravam morar sozinhos, mas mantinham vínculo ou compartilhavam moradia com outras pessoas.

Em 2024, o MDS realizou um pente-fino que excluiu mais de 1,7 milhão de registros suspeitos.
Agora, em 2025, a entrevista domiciliar se tornou uma prática fixa para validar cadastros e garantir transparência.

Como funciona a visita

Funcionários do CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) e assistentes sociais vão até a residência informada para observar as condições de moradia, verificar a renda e confirmar os dados do CadÚnico.

Durante a visita, são avaliados:

• Estrutura e quantidade de cômodos;
• Existência de eletrodomésticos essenciais e móveis;
• Fonte de renda e despesas;
• Documentos pessoais e comprovantes apresentados.

O entrevistador preenche um formulário oficial e, em alguns casos, registra fotos da residência como parte da verificação.

Quem será convocado

A convocação vale para beneficiários:

• Registrados como famílias unipessoais;
• Com renda mensal de até R$ 218 por pessoa;
• Com cadastros desatualizados ou com inconsistências.

A notificação é feita pelo aplicativo Caixa Tem, no extrato de pagamento ou por carta enviada pelo CRAS.
A recusa ou falta de comparecimento pode gerar bloqueio temporário do benefício até a conclusão da verificação.

Procedimentos em caso de ausência

Se o agente não encontrar o beneficiário no endereço informado, a visita será reagendada.
Duas ausências seguidas resultam na classificação do cadastro como pendente, com possibilidade de bloqueio do Bolsa Família.
Nesses casos, é preciso procurar o CRAS para reagendar e confirmar a atualização cadastral.

Relação com o CadÚnico e outros benefícios

O CadÚnico deve ser atualizado a cada dois anos ou sempre que houver mudanças na renda, endereço, número de moradores ou situação de trabalho.
Manter o cadastro em dia é fundamental para continuar recebendo o Bolsa Família e outros programas como Auxílio Gás, Tarifa Social de Energia Elétrica e BPC (Benefício de Prestação Continuada).

Combate a fraudes

Desde 2023, o governo utiliza cruzamento de dados com o CPF, o eSocial e o INSS para detectar inconsistências como cadastros duplicados e omissão de renda.
Com as entrevistas domiciliares, a expectativa é reduzir ainda mais os casos de fraude e reforçar a credibilidade do programa.

Direito à privacidade

As visitas seguem protocolos de respeito e sigilo.
Agentes do CRAS apresentam crachá oficial e uniforme e não podem pedir dinheiro, fotos pessoais, senhas ou informações bancárias.
Se tiver dúvida, o beneficiário pode confirmar a identidade do entrevistador junto à prefeitura antes de autorizar a entrada.

Documentos para a entrevista

Para agilizar o processo, o beneficiário deve ter em mãos:

• Documento de identidade com foto;
• CPF;
• Comprovante de residência atualizado;
• Comprovantes de renda, se houver.

Consequências da não realização

Quem não cumprir a etapa de entrevista pode ter o benefício bloqueado ou suspenso.
Em casos de fraude comprovada, o benefício pode ser cancelado definitivamente e o caso encaminhado à Controladoria-Geral da União (CGU) e ao Ministério Público Federal (MPF).
Já quem regularizar a situação dentro do prazo terá o pagamento restabelecido de forma retroativa.

Beneficiários em maior vulnerabilidade

Em muitas visitas, agentes identificam famílias em condições extremas, sem acesso a políticas públicas básicas.
Quando isso acontece, o CRAS pode oferecer apoio como cestas de alimentos, encaminhamento para programas de qualificação profissional ou atendimento psicológico.

Regras para famílias unipessoais

Quem mora sozinho pode continuar recebendo o Bolsa Família, desde que comprove renda dentro do limite e residência individual.
Se for constatado vínculo com outra família cadastrada, os registros serão ajustados e apenas um membro seguirá no programa.

Segundo o MDS, as entrevistas domiciliares fortalecem a confiança no Bolsa Família e ajudam a focar os recursos nos que realmente precisam.
A ação também cria oportunidades para identificar necessidades sociais não registradas e encaminhar beneficiários para outros serviços.

Com essa verificação, o Bolsa Família 2025 se torna mais justo e eficiente, garantindo que o auxílio continue chegando às famílias em maior vulnerabilidade e reforçando o compromisso com transparência e inclusão social.