Atualização do CadÚnico pode ser feita pelo WhatsApp. Nova ferramenta facilita agendamento e envio de lembretes para quem recebe o Bolsa Família.
Atualização do CadÚnico agora pode ser realizada pelo WhatsApp, trazendo mais praticidade para os beneficiários do Bolsa Família. A medida começou a valer no dia 26 de março e tem como objetivo facilitar o acesso aos serviços sociais.
O serviço foi pensado para tornar o processo de atualização mais simples e acessível para famílias em situação de vulnerabilidade. Agora, os usuários podem receber informações direto no celular, sem depender apenas de atendimento presencial.
Esse formato reduz filas, evita perda de prazos e amplia o alcance da assistência. A digitalização do processo permite que as famílias organizem seus documentos e agendem o atendimento com antecedência, o que diminui os riscos de suspensão do benefício.
Por que manter o CadÚnico atualizado?
A atualização do CadÚnico é obrigatória para quem recebe benefícios sociais como o Bolsa Família. Quando os dados não são atualizados dentro do prazo, o sistema pode identificar inconsistências e interromper o pagamento. Por isso, é importante revisar as informações sempre que houver mudanças na composição familiar, endereço, renda ou escola das crianças.
O governo utiliza o CadÚnico para definir quem tem direito a programas sociais. A base de dados precisa estar atualizada para garantir que os recursos cheguem às famílias certas. O sistema também é usado para incluir novos beneficiários e organizar políticas públicas.
Deixar o cadastro desatualizado pode resultar na suspensão ou cancelamento dos benefícios. Além disso, informações incorretas prejudicam a análise da renda familiar, o que pode causar bloqueios por erro no sistema.
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Como funciona a notificação via WhatsApp?
A Prefeitura de Recife envia três lembretes pelo WhatsApp para avisar o beneficiário sobre o prazo de atualização. O primeiro alerta chega três meses antes do vencimento. Depois, dois meses antes, um novo aviso reforça a necessidade de atualizar. Por fim, um mês antes do fim do prazo, o último lembrete é disparado.
Esses alertas ajudam o beneficiário a se programar com calma. O sistema é automatizado, mas personalizado conforme a data de vencimento de cada cadastro. Isso evita que as famílias percam o prazo por falta de informação.
A comunicação é feita apenas pelo número oficial, verificado e seguro. A Prefeitura alerta que nunca solicita dados bancários, senhas ou informações pessoais sensíveis por mensagem. O serviço é gratuito e tem como único objetivo manter o cidadão informado.
Canais de atendimento e agendamento
Quem quiser realizar a atualização do CadÚnico com agendamento pode usar o aplicativo Conecta Recife. Pelo app, o cidadão escolhe o dia e o horário mais adequados, evitando filas e deslocamentos desnecessários. O agendamento também está disponível para atendimento presencial na Central localizada em Santo Amaro.
Mesmo sem acesso ao aplicativo, é possível atualizar o cadastro presencialmente. Basta comparecer à Central de Atendimento, que fica na Rua Dr. João Vieira de Menezes. O local recebe os beneficiários sem necessidade de agendamento, oferecendo suporte completo.
Essa estrutura garante que todos tenham a chance de regularizar o cadastro. O atendimento é organizado para evitar aglomerações e reduzir o tempo de espera.
Documentos exigidos para a atualização
Durante o atendimento, o beneficiário precisa apresentar documentos básicos de todos os membros da família. Entre eles estão:
- Documento com foto do responsável familiar
- CPF de cada integrante da casa
- Título de Eleitor, se aplicável
- Comprovante de residência atualizado
- RG ou certidão de nascimento das crianças
- Declaração escolar para quem está em idade de estudo
Segurança e orientações sobre golpes
A Prefeitura reforçou que o número do Conecta Zap é oficial e seguro. O selo de verificação no WhatsApp ajuda o beneficiário a identificar o canal correto. Em nenhum momento são solicitados dados bancários, códigos de acesso ou transferências. A atualização é gratuita e não envolve cobrança.
Caso alguém receba mensagens suspeitas, o indicado é procurar um CRAS ou ligar para os canais oficiais da Prefeitura. Também é importante nunca compartilhar informações sensíveis com números desconhecidos.
