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Alerta: SMS recebido pode indicar risco para seu banco

Nos últimos anos, os golpes por meio de mensagens de texto têm aumentado consideravelmente no Brasil. Uma das fraudes mais comuns em 2025 envolve o envio de SMS falso de transações negadas, especialmente associado ao Banco Santander. Os golpistas exploram a urgência dos clientes, levando muitas pessoas a fornecer dados sensíveis sem perceber os riscos.

Quando alguém recebe um aviso inesperado sobre uma operação bancária supostamente recusada, a reação imediata é comum. É aí que os criminosos entram em cena, criando notificações que parecem legítimas e direcionando as vítimas para links maliciosos. Por isso, é fundamental estar atento e conhecer bem essas estratégias para evitar prejuízos.

Como funciona o golpe do SMS falso de transação negada no Santander?

O esquema desse golpe é, na verdade, bem simples, mas pode causar muitos problemas. Os criminosos enviam um SMS que simula um alerta do Santander, alegando que uma transação foi negada. Normalmente, a mensagem traz um link, pedindo que o destinatário clique para "verificar" ou "autorizar" a movimentação. O endereço pode parecer com o site oficial do banco, mas, na verdade, leva a uma página falsa cujo objetivo é roubar dados pessoais e bancários.

Além disso, algumas mensagens pedem informações sensíveis, como número da conta, agência, CPF e até senhas. Se os golpistas conseguirem esses dados, podem acessar a conta da vítima e até realizar novas fraudes.

Quais são os principais sinais desse golpe?

Saber identificar os sinais de um SMS falso é essencial para se proteger. Aqui estão alguns indícios comuns:

  • Links encurtados: Mensagens que contêm links suspeitos ou que parecem estranhos para a instituição financeira.
  • Erros de português: Muitos golpistas ainda cometem erros gramaticais ou ortográficos em seus textos, o que pode ser um alerta.
  • Solicitação de dados sensíveis: O Santander nunca pede senhas nem códigos pessoais por SMS.
  • Pressão psicológica: Essas mensagens costumam criar um clima de urgência, como ameaças de bloqueio da conta.
  • Envio de código para confirmação: Alguns golpes pedem a confirmação de um código que chega ao celular, facilitando o acesso ao aplicativo bancário da vítima.

O que fazer ao receber um SMS suspeito do Santander?

Quando receber uma mensagem desse tipo, o melhor é agir com cautela. Confira os passos recomendados:

  1. Não clique em links de SMS ou aplicativos de mensagens.
  2. Nunca forneça seus dados pessoais ou bancários em resposta a mensagens assim.
  3. Se estiver em dúvida, entre em contato diretamente com a central de atendimento do Santander através dos canais oficiais.
  4. Denuncie o SMS falso ao banco para que possam alertar outros clientes.
  5. Apague a mensagem suspeita do seu celular para evitar cliques acidentais no futuro.

O Santander enfatiza que não solicita atualização de cadastro ou confirmação de operações via SMS com links e jamais pede senhas fora do ambiente oficial do aplicativo ou site.

Como se prevenir e proteger dados bancários?

Com a segurança digital na pauta, especialmente em 2025, é essencial adotar hábitos que protejam suas informações. Aqui vão algumas recomendações práticas:

  • Ative notificações de movimentação na sua conta somente pelos canais oficiais do banco.
  • Baixe aplicativos apenas nas lojas oficiais do seu dispositivo.
  • Desconfie de qualquer contato que peça informações pessoais, independente da alegação.
  • Utilize autenticação em dois fatores sempre que possível.
  • Mantenha o antivírus do celular atualizado para ajudar a identificar links maliciosos.
  • Evite compartilhar imagens de cartões ou dados bancários em redes sociais.

Ficar bem informado sobre como agem os criminosos digitais é um passo importante para garantir uma rotina financeira mais segura. Quanto mais você conhece essas práticas, mais facilmente consegue identificar uma fraude e agir rapidamente diante de tentativas de golpe.

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