Novo sistema do Cadastro Único já está funcionando e gera dúvidas entre os inscritos; saiba como funciona

Novo sistema do Cadastro Único exige CPF de todos os membros da família. Veja como atualizar seus dados e o que mudou no atendimento.

O novo sistema do Cadastro Único já está funcionando e trouxe mudanças importantes para quem participa de programas sociais. A modernização busca mais segurança, agilidade e integração entre os dados. As informações agora se baseiam principalmente no CPF, que passa a ser a chave principal no cadastro.

Famílias já inscritas não precisam se recadastrar. Os dados foram migrados automaticamente para o novo sistema. A recomendação continua sendo a mesma: atualizar o cadastro a cada dois anos ou sempre que houver mudança na renda, endereço ou composição familiar.

A principal alteração envolve o uso do CPF como identificador oficial. Antes, o NIS era a chave principal para os registros no sistema. Agora, o CPF passa a ocupar esse lugar, seguindo a Lei nº 14.534/2023. Mesmo assim, o número do NIS ainda será mantido para fins de registro.

Quais são os documentos necessários para inscrição ou atualização no novo sistema do Cadastro Único?

Além do CPF, os entrevistadores recomendam apresentar RG, certidão de nascimento, comprovante de residência e documentos de todos os membros da família. Esses documentos ajudam a evitar erros e agilizam o atendimento.

Famílias que se inscrevem pela primeira vez precisam comparecer ao CRAS ou outro posto autorizado. A inscrição continua sendo feita de forma presencial, com o preenchimento do formulário pelo entrevistador social. Em regiões afastadas, há mutirões com formulários digitais.

O cadastro ainda não pode ser feito pelo celular. Por mais que as equipes usem tablets em campo, os dados só são incluídos oficialmente após a validação presencial. Isso garante maior controle e evita fraudes no sistema.

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Quem recebe Bolsa Família deve atualizar o cadastro?

Sim. A regra é a mesma para todas as famílias, inclusive as que recebem o Bolsa Família. A convocação acontece entre 18 e 24 meses após a última atualização. A falta de atualização pode levar ao bloqueio do benefício.

A atualização deve ser feita presencialmente, com todos os documentos em mãos. Quem mora sozinho também pode se cadastrar, desde que apresente documento com foto e o Termo de Responsabilidade, como exigido para famílias unipessoais.

Quanto tempo leva para gerar o NIS?

Para quem acabou de se cadastrar, o NIS costuma ser gerado em até 72 horas. Já para quem já tinha o número, ele permanece no sistema. Mesmo com a mudança, o CPF agora é o número principal e obrigatório para todos os membros da família.

Se houver alguma divergência entre os dados do CPF e a base da Receita Federal, o sistema bloqueia a atualização. Nesses casos, é preciso regularizar a situação do CPF antes de continuar o processo.

Como resolver pendências no CPF?

O cidadão pode regularizar o CPF de forma online, pela página da Receita Federal. Quem tem título de eleitor pode usar esse recurso. Caso contrário, pode fazer o procedimento por e-mail, nos cartórios ou em bancos como Caixa Econômica, Banco do Brasil e agências dos Correios.

A emissão da nova Carteira de Identidade Nacional também permite corrigir os dados do CPF. Para isso, é preciso buscar informações no município sobre onde realizar o atendimento.

Novo sistema traz ferramentas para evitar fraudes

A plataforma modernizada conta com sistema de gestão de riscos, relatórios analíticos, controle de acessos e cruzamento automático de dados com o CNIS. Com isso, rendas formais e benefícios previdenciários passam a ser integrados ao cadastro.

Esse cruzamento permite detectar inconsistências e reduzir erros no pagamento de benefícios. Além disso, a ferramenta de capacitação dos operadores do sistema garante mais precisão no atendimento.

Informações oficiais e canais de atendimento

Para tirar dúvidas ou resolver pendências, a recomendação é buscar canais oficiais. O atendimento está disponível pelo Disque 121 ou no site gov.br/cadastrounico. O serviço é gratuito, e não é necessário pagar ninguém para atualizar ou fazer o cadastro.

O governo não exige novo cadastro para quem já está inscrito. A atualização só é feita quando os dados estão desatualizados ou quando a família é convocada. Mensagens pedindo dados ou pagamentos devem ser ignoradas e denunciadas.