Cuidado! Golpes da prova de vida do INSS estão enganando milhares – veja como se proteger

Criminosos usam mensagens falsas e visitas presenciais para aplicar golpes em procedimento exigido pelo Instituto

Garantir a segurança dos beneficiários é uma das prioridades do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).

No entanto, mesmo com os avanços na digitalização da prova de vida, golpistas continuam explorando novas formas de fraude. Milhares de aposentados e pensionistas são alvos frequentes dessas ações criminosas.

Em 2024, o INSS atualizou os dados de mais de 34,6 milhões de beneficiários de forma automatizada, garantindo que cerca de 94% das provas de vida fossem realizadas sem necessidade de comparecimento.

Apesar desse avanço, fraudadores utilizam diversos métodos para roubar informações e aplicar golpes financeiros.

Golpistas aplicam fraudes na prova de vida

Criminosos exploram a falta de informação e a vulnerabilidade dos beneficiários para obter dados pessoais e bancários. Eles se passam por representantes do INSS e utilizam estratégias sofisticadas para convencer as vítimas a fornecer informações sigilosas.

Mensagens falsas e phishing

Um dos golpes mais comuns ocorre por meio de mensagens de texto (SMS) e aplicativos como WhatsApp.

Os golpistas enviam alertas falsos informando que a prova de vida está pendente e que o beneficiário deve clicar em um link para regularizar sua situação. Ao acessar o link, a vítima é direcionada a um site fraudulento que solicita dados pessoais e financeiros.

Ligações e aplicativos de acesso remoto

Outro método utilizado envolve ligações telefônicas de falsos atendentes do INSS. Os criminosos convencem a vítima a instalar um aplicativo de acesso remoto no celular ou computador. Com esse aplicativo, os golpistas conseguem acessar contas bancárias e realizar transações indevidas.

Visitas presenciais com identidade falsa

Golpistas também se apresentam como servidores do INSS e fazem visitas domiciliares para “realizar” a prova de vida.

Eles usam crachás falsificados e pedem documentos, fotos e assinaturas. Em alguns casos, capturam selfies da vítima segurando o documento, o que permite que fraudadores acessem serviços financeiros em nome do beneficiário.

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Segurados devem estar atentos para se proteger dos golpes

A segurança na prova de vida depende da atenção do beneficiário. Algumas medidas simples ajudam a evitar fraudes:

• Nunca informe dados pessoais ou bancários por telefone ou mensagem;
• Verifique os canais oficiais do INSS, como o site (meu.inss.gov.br) e o aplicativo Meu INSS;
• Evite clicar em links recebidos por SMS ou WhatsApp;
• Desconfie de visitas inesperadas de supostos representantes do INSS;
• Em caso de dúvida, ligue para a Central 135 e confirme a autenticidade da solicitação.

INSS oferece formas seguras para realizar prova de vida

O INSS oferece diferentes maneiras seguras para a realização da prova de vida, evitando que beneficiários caiam em golpes. Veja quais são as opções oficiais:

Pelo aplicativo Meu INSS

A prova de vida pode ser feita diretamente pelo aplicativo Meu INSS, através do reconhecimento biométrico. Esse método dispensa a necessidade de comparecimento presencial e garante mais segurança ao beneficiário.

Presencialmente no banco ou INSS

Os beneficiários também podem realizar a prova de vida presencialmente no banco onde recebem o benefício ou em uma agência do INSS. O atendimento presencial pode ser agendado previamente para evitar filas e garantir comodidade.

Prova de vida domiciliar

Pessoas com dificuldades de locomoção podem solicitar a prova de vida domiciliar. Um servidor do INSS agendado oficialmente realizará a visita, sem exigir que o beneficiário forneça informações sensíveis ou faça transações financeiras.

Outras interações consideradas prova de vida

A comprovação de vida também ocorre automaticamente quando o beneficiário:

• Realiza um empréstimo consignado com biometria;
• Atualiza dados no Cadastro Único (CadÚnico);
• Passa por perícia médica do INSS;
• Declara Imposto de Renda.

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Prova de vida é fundamental para continuidade de benefício

A não realização da prova de vida pode levar à suspensão temporária do benefício. Caso o beneficiário não regularize a situação dentro do prazo, o pagamento pode ser cancelado definitivamente. Por isso, é essencial acompanhar os prazos e garantir que a prova de vida seja registrada corretamente.

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Tentativas de golpe devem ser denunciadas

Caso o beneficiário receba mensagens suspeitas, visitas inesperadas ou ligações fraudulentas, é importante denunciar. As principais formas de relatar fraudes são:

• Central de Atendimento do INSS: disque 135 e relate a tentativa de golpe;
• Polícia Federal: para casos de roubo de identidade ou fraudes financeiras;
• Procon e Delegacia Especializada: para denunciar golpes financeiros.