Conta do CadÚnico me mandou mensagem no WhatsApp oferecendo benefícios, posso aceitar?

O Cadastro Único (CadÚnico) é uma ferramenta essencial para identificar famílias de baixa renda e integrá-las em programas sociais do Governo Federal, como o Bolsa Família e o Auxílio Gás.

Frequentemente, surgem dúvidas sobre os canais de comunicação usados pelo CadÚnico, especialmente quando surgem mensagens em aplicativos ou redes sociais oferecendo benefícios.

Diante disso, é fundamental entender como o sistema funciona para garantir que as informações recebidas sejam seguras e confiáveis, além de evitar situações que possam comprometer dados ou direitos das famílias cadastradas.

Beneficiários do CadÚnico relatam contato do registro oferecendo benefícios

Recentemente, muitos beneficiários relataram ter recebido mensagens de supostos representantes do CadÚnico por meio de aplicativos como WhatsApp e até mesmo em redes sociais. Esses contatos prometem facilitar a inscrição ou liberação de benefícios como o Bolsa Família ou o Auxílio Gás, gerando expectativas em pessoas que realmente dependem desses auxílios.

Contudo, essas mensagens geralmente solicitam informações pessoais, como números de documentos e dados bancários, sob o pretexto de agilizar o processo.

Essas abordagens têm um padrão bem definido, apresentando-se como legítimas ao utilizarem nomes de programas sociais e linguagens formais para ganhar a confiança das vítimas. No entanto, é importante destacar que o CadÚnico e os programas associados, como Bolsa Família e Auxílio Gás, não utilizam redes sociais ou aplicativos de mensagens para se comunicar com os beneficiários.

Vale destacar aqui que todo contato oficial é realizado pelo aplicativo específico do programa ou por mensagens impressas nos extratos bancários.

Além disso, outro ponto crítico é que as inscrições no CadÚnico jamais acontecem online. A inscrição é exclusivamente presencial e conduzida por equipes nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) de cada município. Qualquer proposta de inscrição ou atualização de dados por meios digitais deve ser vista com desconfiança, pois contraria os protocolos estabelecidos.

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Governo alerta sobre golpes envolvendo benefícios

O Governo Federal tem reforçado campanhas de conscientização para alertar os cidadãos sobre golpes relacionados aos benefícios sociais. Esses golpes não apenas comprometem a privacidade das famílias, mas também podem resultar na perda de recursos financeiros, o que agrava ainda mais a situação de quem depende desses programas.

O que fazer se cair no golpe do CadÚnico?

Caso o beneficiário tenha sido vítima de fraude, é possível contestar a retirada indevida de valores junto à Caixa Econômica Federal, que é responsável pelo pagamento dos benefícios. O processo pode ser realizado presencialmente em uma agência da Caixa, com a apresentação de documentos como CPF e identificação oficial.

Outra opção é entrar em contato com o SAC Caixa pelo telefone 0800 726 0101, escolhendo a opção 6. Durante a ligação, será necessário informar dados como número da conta, CPF, data e valor da transação contestada.

Além disso, o governo recomenda registrar um boletim de ocorrência em delegacias físicas ou por meio de plataformas online. Essa medida ajuda a formalizar a situação, permitindo uma investigação mais detalhada e protegendo a vítima de possíveis problemas futuros.

Por fim, sempre consulte os canais oficiais do CadÚnico e desconfie de mensagens que pedem informações sensíveis, garantindo maior segurança para sua família.

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