Consultar o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é uma tarefa essencial para o trabalhador que deseja acompanhar os depósitos mensais feitos pela empresa, verificar o saldo disponível para o Saque-Aniversário ou planear a compra da casa própria. Atualmente, o processo é totalmente digital e pode ser feito em poucos minutos utilizando apenas o número do CPF.
Com a modernização dos sistemas da Caixa Económica Federal, não é mais necessário deslocar-se a uma agência bancária para obter o extrato. O acesso à informação está na palma da mão, permitindo um controlo rigoroso sobre os direitos laborais e ajudando a identificar rapidamente se alguma empresa deixou de realizar os depósitos obrigatórios.
Consulta pelo Aplicativo FGTS (Principal forma)
A maneira mais completa de verificar o saldo de contas ativas (do emprego atual) e inativas (de empregos anteriores) é através do aplicativo oficial.
- Instalação: Descarregue a app “FGTS” na loja oficial do seu telemóvel (Android ou iOS).
- Acesso: Selecione a opção “Entrar no aplicativo”. Se já tiver uma conta Gov.br, pode utilizá-la. Caso contrário, introduza o seu CPF e crie uma senha.
- Verificação: Após o login, o saldo total de todas as contas aparecerá logo no ecrã inicial. Para ver os detalhes, clique em “Meu FGTS” e aceda ao extrato detalhado de cada empresa.
Consulta pelo Site da Caixa
Para quem prefere utilizar o computador, a consulta pode ser feita através do portal oficial da Caixa.
- Aceda ao site oficial e procure pela área do trabalhador.
- Introduza o CPF ou o número do NIS/PIS.
- Introduza a senha de acesso (ou realize o registo caso seja o primeiro acesso).
- No menu, escolha a opção “FGTS” e depois “Extrato Completo”.
Serviço de SMS e Notificações
Uma excelente forma de manter-se atualizado sem precisar de consultar o sistema manualmente é ativar o serviço de SMS. Ao registar o seu número de telemóvel no site ou na app da Caixa, receberá uma mensagem sempre que houver um novo depósito na sua conta ou quando o saldo for atualizado com juros e correção monetária. Este serviço é gratuito e ajuda a monitorizar a regularidade dos depósitos feitos pelo empregador.
O que fazer se o saldo não estiver correto?
Ao consultar o extrato, é fundamental verificar se a empresa está a depositar o valor correspondente a 8% do seu salário bruto todos os meses. Se notar que faltam depósitos ou que o saldo está incorreto, o primeiro passo é tentar resolver a situação diretamente com o setor de Recursos Humanos da empresa.
Caso o problema não seja resolvido amigavelmente, o trabalhador pode fazer uma denúncia anónima no Ministério do Trabalho ou procurar o sindicato da sua categoria. Em 2026, a fiscalização sobre o FGTS está mais rigorosa e integrada, facilitando a cobrança de valores devidos através de canais digitais de denúncia.
Segurança dos Dados
Nunca utilize sites de terceiros ou aplicações não oficiais para consultar o seu FGTS. Estes serviços podem ser utilizados para roubar o seu CPF e as suas senhas. Utilize sempre os canais oficiais do Governo Federal e da Caixa Económica Federal. Lembre-se que o banco nunca envia links por e-mail ou SMS a pedir a atualização de senhas ou dados bancários para a consulta do fundo.
