Caixa Tem bloqueado? WhatsApp pode se tornar aliado de quem recebe benefícios sociais

Bloqueio do Caixa Tem não significa que benefícios sociais do governo serão perdidos para sempre; WhatsApp oferece alternativa de desbloqueio imediato

A Caixa Econômica Federal trouxe uma novidade que promete desburocratizar o acesso ao Caixa Tem: agora, os usuários podem desbloquear suas contas diretamente pelo WhatsApp, sem dificuldade alguma.

Com essa ideia, a Caixa amplia ainda mais os serviços digitais para a população de baixa renda, permitindo que o desbloqueio de contas seja feito de maneira simples e rápida, sem a necessidade de comparecer a uma agência física.

O objetivo dessa opção é aumentar a agilidade no atendimento e facilitar o acesso aos diversos serviços financeiros e sociais oferecidos pela plataforma, como a movimentação de benefícios e a realização de transferências.

Plataforma essencial para repasse de auxílios

O Caixa Tem é um aplicativo gratuito desenvolvido pela Caixa Econômica Federal, com o propósito de oferecer serviços financeiros essenciais à população brasileira, principalmente aos cidadãos que recebem benefícios sociais como o Bolsa Família e o Auxílio Gás.

O app em questão, lançado inicialmente para gerenciar o pagamento do Auxílio Emergencial durante a pandemia, se tornou uma ferramenta única para o acesso à inclusão financeira, oferecendo uma gama de serviços, como:

• Recebimento de benefícios sociais;
• Realização de transferências via Pix;
• Pagamento de contas e compras online;
• Consulta de saldo e extrato da poupança social digital.

Com a adesão de milhões de brasileiros, o Caixa Tem continua evoluindo, agora oferecendo a possibilidade de desbloquear a conta diretamente via WhatsApp, além de outras funções que contribuem para a melhoria da vida financeira dos usuários.

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Desbloqueio do Caixa Tem pelo WhatsApp

O desbloqueio de contas no Caixa Tem via WhatsApp é uma das melhorias mais aguardadas pelos usuários, especialmente aqueles que enfrentavam dificuldades para resolver bloqueios diretamente nas agências da Caixa.

Agora, com a nova funcionalidade, é possível seguir um processo simples e ágil para liberar o acesso à conta. Confira as etapas para realizar o desbloqueio de um jeito extremamente fácil:

• Acesse o aplicativo Caixa Tem: Abra o app, informe seu CPF e o número de telefone vinculado à conta.
• Receba o código de verificação no WhatsApp: O código será enviado via WhatsApp para o número oficial da Caixa (0800 104 0104). Certifique-se de que o número é verificado com selo oficial (ícone verde com check).
• Valide o código: Em celulares Android, o código será preenchido automaticamente. Em iPhones, será necessário copiar e colar o código manualmente.
• Autenticação facial: O aplicativo pedirá uma selfie para confirmar que o titular da conta está realizando o desbloqueio.
• Finalização: Caso o processo não possa ser concluído online, você pode concluir o desbloqueio em um caixa eletrônico da Caixa, utilizando biometria ou cartão com senha.

No Brasil, milhares de pessoas com a renda baixa ainda desconhecem essas opções. Muitos, inclusive, não sabem que o governo disponibiliza um cartão de crédito pelo Caixa Tem com limite inicial de R$ 800, mesmo para quem tem nome sujo.

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Medidas de segurança ao utilizar aplicativo

Com a ampliação das funcionalidades digitais, a Caixa Econômica Federal implementou diversas medidas de segurança para proteger as informações dos usuários e garantir a integridade das transações financeiras. As principais medidas de segurança incluem:

• Confirmação via WhatsApp: A comunicação é feita somente através do número oficial da Caixa.
• Autenticação facial: Impede o acesso por terceiros não autorizados.
• Criptografia de dados: Toda a informação trafegada entre o aplicativo e os servidores da Caixa é criptografada, garantindo proteção contra invasões.
• Monitoramento antifraude em tempo real: A Caixa realiza um monitoramento contínuo para identificar e bloquear acessos suspeitos, evitando fraudes.

Além disso, a Caixa oferece um suporte constante para esclarecimento de dúvidas, de modo que todos os usuários do banco digital possam usufruir dos serviços de forma segura, sem cair nos constantes golpes que vêm sendo aplicados.

Para os idosos, vítimas constantes dos criminosos, a plataforma do governo e da Caixa é uma forma de democratizar o acesso a benefícios sociais e ainda proteger a renda. Beneficiários do BPC, por exemplo, podem aproveitar o Caixa Tem para gerenciar o benefício mensal do INSS.

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