A Caixa emitiu um alerta necessário para quem possui conta poupança no banco. Veja o que foi informado e como isso pode afetar o seu dinheiro guardado.
Diversos clientes da Caixa Econômica Federal ficaram preocupados com notícias que circulam sobre o encerramento automático da Poupança Social Digital. A informação gerou dúvidas entre beneficiários de programas sociais e trabalhadores que utilizam essa conta para movimentar seus recursos.
A confusão surgiu devido a mensagens afirmando que contas sem movimentação por 180 dias seriam canceladas sem aviso prévio. Com isso, a Caixa esclareceu se essa informação é verdadeira, dizendo se os clientes podem continuar usando suas contas sem o risco de bloqueio ou encerramento involuntário.
A Poupança Social Digital foi criada para facilitar o recebimento de benefícios, como Auxílio Brasil, FGTS e seguro-desemprego. Muitas pessoas utilizam essa conta para pagamentos e transferências, aproveitando os serviços sem tarifas.
Poupança Social Digital da Caixa continua ativa?
Diferente do que foi divulgado, a Caixa não encerra automaticamente as contas por falta de movimentação. Os clientes podem utilizar seus recursos sem preocupação, mantendo a conta disponível para depósitos, saques e transferências sempre que necessário.
Criada com o objetivo de atender trabalhadores e beneficiários de programas sociais, a Poupança Social Digital não tem cobrança de tarifas. Além disso, permite que os usuários realizem PIX, paguem boletos e até recebam salários.
Aqueles que desejam encerrar a conta podem fazer isso diretamente pelo aplicativo Caixa Tem, acessando a opção de encerramento. Também é possível solicitar o fechamento pelo telefone ou presencialmente em uma agência do banco.
Assim, quem deseja abrir uma conta poupança tradicional no banco pode fazer isso de maneira simples. Isso porque a instituição exige alguns documentos e um atendimento presencial para a criação da conta. O processo segue os seguintes passos:
- Comparecer a uma agência, lotérica ou correspondente Caixa Aqui.
- Apresentar um documento de identidade com foto e o CPF.
- Solicitar a abertura da conta ao atendente.
- Aguardar a validação da conta e, caso necessário, o recebimento do cartão.
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Informações confiáveis evitam preocupações
Com a conta ativa, o cliente da Caixa pode utilizar os serviços oferecidos pelo banco, como transferências, pagamentos e investimentos.
A instituição ainda reforça que os clientes devem sempre buscar esclarecimentos diretamente nos canais oficiais do banco. Afinal, notícias falsas podem gerar confusão e prejudicar quem depende desses serviços.
Por fim, manter os dados atualizados no aplicativo Caixa Tem é recomendado, pois permite acesso a novos produtos e serviços oferecidos pelo banco. No entanto, essa atualização não é obrigatória e não impede o uso da conta.
Dessa forma, a Poupança Social Digital continua sendo uma opção segura para quem precisa receber benefícios sociais sem pagar tarifas. O banco garante que não há risco de encerramento por falta de movimentação, trazendo mais tranquilidade para os usuários.
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