A mensagem 6702 Desative modo desenvolvedor pode bloquear o Caixa Tem. Saiba o que ela significa e veja o passo a passo para resolver.
Muitos brasileiros utilizam o aplicativo Caixa Tem para acessar benefícios sociais como o Bolsa Família, Auxílio Gás e FGTS. Porém, em alguns casos, ao abrir o aplicativo, aparece a mensagem “6702 Desative modo desenvolvedor”, o que impede o acesso à conta. Essa mensagem costuma assustar, mas ela tem uma explicação e uma solução simples.
Esse aviso aparece quando o sistema detecta que o modo desenvolvedor do celular está ativado. Essa função serve para desenvolvedores testarem aplicativos, mas quando usada por quem não trabalha com tecnologia, pode deixar o telefone mais exposto a falhas de segurança. Justamente por isso, o aplicativo bloqueia o acesso como forma de proteção.
O Caixa Tem utiliza sistemas que priorizam a segurança dos dados bancários dos usuários. Por isso, qualquer configuração que possa colocar o celular em risco, como o modo desenvolvedor ativado, é vista como uma ameaça. A boa notícia é que você mesmo pode resolver o problema em poucos passos.
A seguir, você vai entender o que é essa função, por que ela interfere no aplicativo e o que fazer para retomar o acesso à sua conta de forma segura e prática.
Você vai conferir:
O que é o modo desenvolvedor e por que ele causa bloqueio?
O modo desenvolvedor é uma opção existente na maioria dos celulares Android. Ele permite que usuários acessem configurações avançadas do sistema, úteis apenas para profissionais de tecnologia. Se você não trabalha com programação ou desenvolvimento de apps, não há necessidade de manter esse recurso ativado.
Ao perceber que o celular está com essa opção ligada, o aplicativo Caixa Tem interpreta isso como uma tentativa de violar a segurança. Por isso, ele bloqueia imediatamente o acesso ao usuário. Essa ação evita possíveis invasões, fraudes ou uso de aplicativos espiões que podem comprometer suas informações financeiras.
Manter essa função ativada, mesmo sem querer, pode gerar problemas em outros aplicativos também. Por isso, o ideal é desativá-la assim que possível, principalmente se você precisa acessar serviços como o Caixa Tem.
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Como desativar o modo desenvolvedor do celular?
Para resolver a mensagem “6702 Desative modo desenvolvedor”, é necessário desativar essa opção nas configurações do seu aparelho. O processo é simples e pode ser feito por qualquer pessoa, mesmo sem conhecimento técnico.
Siga este passo a passo: vá até as “Configurações” do seu celular. Depois, toque em “Sistema” ou “Configurações avançadas”. Em seguida, procure a opção chamada “Opções de desenvolvedor”. Caso ela não apareça, vá até “Sobre o telefone” e toque várias vezes em “Número da versão” até ativar a opção de desenvolvedor.
Assim que encontrar a opção, desative-a com um clique. Em seguida, reinicie o aparelho. Isso ajuda a garantir que as alterações sejam aplicadas corretamente. Após isso, abra novamente o aplicativo Caixa Tem e tente acessar sua conta.
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O que mais pode bloquear o acesso ao Caixa Tem?
Além da mensagem 6702, outros fatores podem impedir o funcionamento do app. Um deles é o uso de teclados alternativos. O Caixa Tem recomenda que o usuário utilize apenas o teclado padrão do celular, pois outros podem interferir na segurança do sistema.
Também é importante verificar se há aplicativos de captura de tela ativos. Alguns celulares contam com apps que registram tudo que aparece na tela. O Caixa Tem entende isso como risco e pode bloquear o acesso. Desative esses apps antes de abrir o aplicativo.
Outro ponto a observar é se o celular usa VPN ou apps de localização falsa. Essas ferramentas mudam o local de origem do aparelho e, por isso, também são consideradas suspeitas. Sempre que possível, utilize o aplicativo sem nenhuma dessas alterações.
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O que fazer se o problema continuar?
Se, mesmo seguindo todos os passos, a mensagem continuar aparecendo, o ideal é atualizar o aplicativo Caixa Tem para a versão mais recente. Em muitos casos, a atualização resolve falhas e melhora o acesso. Verifique na loja de aplicativos do seu celular se há novas versões disponíveis.
Outra opção é ligar para o 0800 104 0104, telefone oficial da Caixa Econômica Federal. Eles poderão analisar seu caso de forma detalhada e orientar os próximos passos. Caso não consiga resolver por telefone, procure a agência mais próxima para atendimento presencial.
Lembre-se de que a mensagem 6702 aparece como medida de segurança, não como erro do sistema. Ela existe para proteger seu dinheiro e suas informações. Com alguns ajustes simples no celular, você pode retomar o uso do aplicativo com tranquilidade.
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